Scannen und Barcode
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Wie kann ich beim Scannen Licht dazuschalten?
Um das Kameralicht beim Scannen des Barcodes zu aktivieren, schalte es bitte direkt im Scanmodus per Klick auf das "Licht"-Symbol an.
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Woher weiß ich, welcher Barcode-Typ der Richtige ist?
Beim Scannen des Barcodes wird automatisch der richtige Barcode-Typ ausgewählt. Gibst du den Barcode manuell ein, musst du den Barcode-...
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Keiner der vorgeschlagenen Barcode-Typen sieht richtig aus. Was soll ich tun?
Falls kein Barcode-Vorschlag richtig aussieht, erstelle bitte ein Foto deines Barcodes und sende es uns über den In-App Support Chat (i...
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Der Barcode meiner Karte wird nicht unterstützt. Was soll ich tun?
Falls ein Barcode-Typ nicht in mobile-pocket unterstützt wird, wende dich bitte an uns über den In-App Support Chat (in den "...
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Warum wird beim Scannen des Barcodes mancher Karten in mobile-pocket eine zusätzliche Ziffer bei der Barcode-Nummer angefügt?
Dabei handelt es sich lediglich um eine Prüfziffer, die nicht bei allen Plastikkarten auch mitaufgedruckt wird. Die Information, die mi...
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Warum kann meine Karte im Geschäft XY nicht gescannt werden?
Bei manchen Laser-Scannern gibt es technische Einschränkungen, durch die das Scannen vom Handy nicht möglich ist. Sollte dies pass...
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